关于家里没暖气冰凉，家里有孩子，去热力公司反应没解决问题的回复

网友：

         您好！现将办理情况答复如下：网友您好，你所反映的问题住建局已与热力公司对接，该小区换热站于先前已向业主供热，且绝大多数业主用热正常，供暖初期家中暖气不热可从以下方面查找原因：1、锁闭阀未开，联系热力公司开启；2、锁闭阀开启，可对楼道主管道或家中用热系统进行排气，改善循环。如有其他问题需热力公司解决，请直接致电：18635933766（热力公司吴总）、13911917843（热力公司水总）感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎再次来信。